سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية. يرجى ملاحظة أن كامل مبلغ الحجز سيكون مستحقًا قبل الوصول. سيقوم Anantara Hotels & Resorts بإرسال تأكيد حجز يشمل على معلومات مفصلة عن كيفية الدفع. بعد أن يتم دفع كامل المبلغ، سيتم إرسال رسالة إلكترونية تحتوي على معلومات مكان الإقامة وعلى الموقع الذي يتم تحصيل المفاتيح منه. سيقوم مكان الإقامة بخصم تكلفة الإقامة كاملةً في حال المغادرة المبكرة. يرجى إبلاغ Anantara Mai Khao Phuket Villas بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز. لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي. سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة THB 5000 عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ عبر البطاقة الائتمانية. سيتم إعادة المبلغ إليك عند المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل كامل عبر البطاقة الائتمانية، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة. Please note that the property offers a chargeable transfer from/to Phuket International Airport. Guests are kindly requested to inform the property in advance if they wish to make use of this service. Contact details can be found on the booking confirmation. Please note that the name of the credit card holder must be the same as the guest's name and credit card must be presented to the hotel upon check-in. A photograph or photo-copy of the card will not be accepted. The name on the presented credit card must also match the name on the presented identification card / passport. The property does not accept third-party credit card payments. For safety reasons, guests who fail to present this same credit card used to guarantee the booking, will be kindly asked to settle the payment again upon arrival by cash or a new credit card. SPECIAL GALA EVENTS Please note, there is a compulsory New Year's Eve Gala Dinner on 31 December for all resort guests booked over this date. Price at THB 29,425 per adult, children from 4-12 years old will be charged at THB 14,713 per child. Price is inclusive of 10% service charge and 7% government tax." **Price is not included in the room rate and will be collected separately at the hotel upon check in. Please note that there will be prepaid deposits applied to group bookings, as listed below: - Bookings for a minimum of 10 rooms and above, 100% deposit will be charged the total price upon booking made** **This payment is non refundable and non transferable. **Pet Friendly policy : Please note that a maximum of two (2) cats or dogs are allowed per guest room. Pets are permitted only in the following room categories: Pool Pavilion, Two Bedroom Pool Suite, and Two Bedroom Pool Pavilion. - A nightly supplement of THB 1,766 net per pet applies. **For more information, please feel free to contact our hotel reservations team directly at phuket@anantara.com.